Return Policy
（A）退货
如果您购买的任何物品不符合您的期望，包括有缺陷或损坏（未描述），您可以将其退还以获得退款。请将您收到的物品的照片附加到我们服务团队的电子邮件联系人中，以进行退货。这样，我们可以提高服务质量并尽快满足您的退货要求。
要获得退货资格，请确认：
退回的物品在原始包装和带有原始标签的原始包装中未使用，未损坏，未
清洗-您将支付退货运费。对于与质量相关的退货，退货运输费用可退还。不符合上述条件的物品将被视为不符合退货条件。
客户在收到收据之日起14天内改变主意并退回产品，但没有解释原因，水晶必须退款。您可以通过service@ofcrystal.com与我们联系以请求退货。ofcrystal收到退回的物品后，必须将其退回客户帐户以退款。客户最多只需要支付一次运输费（包括退货费）；消费者不能为退货的费用付费。（B）在任何项目中破损损坏货物到达时可以返回到ofcrystal.com可全额退款。
请注意，如果损坏仅限于外包装且内容物完好无损，则不会将产品视为损坏。
有关退货授权的更多信息，请通过Service @ ofcrystal.com与我们联系。
（C）退货地址
如果要退货，请通过service@ofcrystal.com与我们联系。
（D）退款
收到您退回的物品后，我们将退款给您。
退款将在收到您的退货和验证后的7个工作日内退款，请检查您的帐户。
由于我们通常每周处理两次，因此您的退款要求可能会延迟。如有任何疑问，请联系服务service @ ofcrystal .com 与我们联系，我们将尽快给您答复。
（E）取消
您可以在发货前取消订单：
（1）如果尚未发货，则可以在购买后的24小时内全额退款。
（2）您的订单只能在购买后的24小时内全额退款。
如果您想取消订单，请通过服务service @ ofcrystal .com与我们联系。
